Streaming+使用指南

Streaming+是什么?

这是由eplus提供的付费门票制媒体流服务。
直播配信将不限于音乐LIVE,更有舞台剧、各类活动、脱口秀、美术展览馆等其他多彩内容。

居住在日本以外的顾客可通过 https://ib.eplus.jp/ 购票,确认付款后,您将收到含有观看链接URL的邮件。

如何购票

 

确认播放环境

查看预览视频并检测您的设备和网络环境能否流畅观看!

如何购票

购票

可通过eplus中文平台(https://ib.eplus.jp/)购票。

如何购票
  • 根据用户所在国家、地区、时区等条件,有可能出现无法视听的情况。请务必在购票前查看测试视频并确认设备和网络等可以观看。
  • 为确保您能收到含有视听URL的邮件,请事先将域名@eplus.co.jp设为白名单。

如何视听

建议您在演出开播前提早登录页面。

请使用您的观看设备进入视听页面

与购票时使用的设备不同也没有问题。

  • 含有视听URL的邮件将在付款成功后发送给您
  • 直播前一天将再次发送提醒邮件

请通过邮件中的视听URL进入观看页面。

mail

“我的订单”页面获取视听URL的方法请参照

Track my order

演出将按预计时间开始。

view

观看存档回放

什么是存档回放?

直播结束后仍然可以观看的录播视频。

Streaming+支持在视听可能期间
无限次观看回放!

观看了直播的用户也可以视听!
视听方法与直播相同。

  • 存在一部分不设置存档回放或者视听期间很短的公演。请在购票时确认。

播放环境检测

请使用观看直播时的设备和网络环境播放以下预览动画以测试。

推荐设备和系统要求

请确保设备无故障。不支持下述以外的设备和系统。

智能手机、平板:
iOS 11.0或更高版本(Safari最新版本)/ Android OS 5.0或更高版本(Google Chrome最新版本)
电脑:
Windows 10或更高版本、MacOS 10.9或更高版本(观看时请准备最新版本的Google Chrome、Safari、MS Edge、Firefox中的任意一种)。
关于投屏到电视:
目前无法保证可以投屏到电视观看。
关于Cookie:
为确保正常使用eplus网站以及Streaming+功能,请将浏览器设置为允许使用cookies。如使用隐私/无痕模式浏览有可能无法正常显示。
网络环境:
观看视频直播需要有高速稳定的网络环境。请确保在有较强网络信号覆盖的场所观看。如果使用共享WIFI,可以关闭暂时不使用的设备,并移除可能阻挡信号的障碍物等。另外,请避免人群拥挤和四面均为墙壁的封闭空间。

因顾客自身原因引起的无法观看等问题一概与直播方及我司无关。

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