SFP WEB有料会員先行受付のご案内

公演当日の入場方法

今回有効な顔写真付き身分証明書

※有効期限内のもので原本をご持参ください
※コピーや写真は不可
※ご本人確認の用途以外には使用いたしません

●パスポート
●運転免許証 ※仮免許証は対象外
●運転経歴証明書
●顔写真付き住民基本台帳カード
●顔写真付きマイナンバーカード（通知カードは不可）
●顔写真付き学生証（在学中のものに限る。予備校・専門学校発行のものは不可）
●顔写真付き保険証
●顔写真付き在留カード
●顔写真付き特別永住者証明書
●障害者手帳
●福祉手帳

※社員証、顔写真付きクレジットカードは対象外

※顔写真付き学生証が発行されない学生（高校生まで）については、「本人の健康保険証・親の顔写真付き身分証明書（今回有効なものに限る）・家族全員（来場者・親を含む）が記載された住民票」の3点をご持参ください（ただし、本人の健康保険証に親の氏名が印字されている場合は、住民票は不要）

上記以外の身分証明書、有効期限切れのもの、原本以外（コピー等）をご持参の場合、ご入場できません。
（その場合、各種手数料含むチケット代の返金不可）
上記の今回有効な顔写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、公演当日までに必ず上記のいずれかをご用意ください。

申込みに関する注意事項

◆イープラス会員登録

『お申込み時のイープラス会員登録氏名』がチケットに表示されます。
必ず当日来場する方の会員登録でお申込みください。
なお、2枚お申込みの場合は、『お申込み時のイープラス会員登録氏名』と『お申込み時に同行者として登録されたお名前』がチケットに表示されます。
公演当日にご持参いただく「今回有効な顔写真付き身分証明書」のお名前と相違がある場合はご入場いただけません。

◆同行者登録

2枚申込みの場合は、申込みの最後で同行者のお名前もご登録いただきます。
同行者の、氏名（必ずフルネームで）・生まれ年・性別・メールアドレス・電話番号をご登録いただきます。
必ず同行者を1人お決めになってからお申込みください。公演当日は、本人確認の上、ご入場となります。申込者・同行者ともに、お申込み後の氏名変更はお受けいたしません。

◆メール設定

「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるように設定をしておいてください。
当選後、公演日までの間に大切なお知らせをメールでご連絡する場合があります。

◆申込み内容の確認

「申込み履歴」へログインして確認してください。
※申込み完了メールをお届けしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、メールが届かない場合は必ず「申込み履歴」へログインして確認してください。「@eplus.co.jp」が受信できる設定になっているかどうかもご確認ください。

◆取り消し・変更

受付期間中のみ「申込み履歴」から行えます。
お申込み期間終了後の取消し（購入辞退）や変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。申込内容の変更も、一度お申込みを取り消し後、再度お申込みを行ってください。

ご購入チケットのキャンセル方法

◆イープラスでのキャンセル方法

お申込みのキャンセルのみ、受付いたします。
・各公演日の3週間前頃を目安に、キャンセル受付を行います。
・「スマチケ」「紙チケット」ともキャンセル受付可能です。
・2枚当選の方は、1枚のみキャンセルすることも可能です。
・ご利用には手数料がかかります

詳細は、キャンセル方法の説明ページにてご確認ください。

◆チケットガード

急病や新型コロナウイルス感染などで公演に行けなくなった際にチケット代が返ってくる「チケットガード」（不使用チケット費用補償保険）への加入も可能です。
詳細や加入の手続きは必ずこちらからご確認ください
※チケット代金決済完了後、14日以内にWEBからお申込みいただけます
※キャンセルされたチケットは保険適用の対象外です
※キャンセル待ち受付で購入されたチケットは保険加入の対象外です

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