hololive‐探偵と怪盗、美術館に仕掛けられた謎‐のチケット、イベント情報

• 本イベントは、場内の混雑緩和のため期間中、開催初日の12/12(金)、12/13(土)、12/14(日)については販売枚数に上限を設けた「日時指定制」でのチケット販売とさせていただきます。日時指定券は、指定された日時以外のご入場はできませんのでご注意ください。
• 12/15(月)以降は、指定期間中にお1人様1回限りご入場いただける「指定期間中有効券」を販売いたします。
  「指定期間中有効券」は開催初日の12/12(金)、12/13(土)、12/14(日)にはご使用いただけませんのでご注意ください。
• 状況により入場時間整理券を発行する場合がございますので予めご了承ください。
• 入場券は探偵ver.と怪盗ver.によって進行するストーリーが異なります。
  ご希望券種はお間違いの無いようお選びください。
• 物販会場は、謎解きが行われる「展示会場」の出口にございます。謎解きクリア後にしか物販会場には入れませんので、ご了承ください。
• 混雑状況により会場での当日券販売を制限、中止する場合がございますので予めご了承ください。
• 営利目的のチケット転売はご遠慮ください。(転売目的のチケット購入は法令に抵触し、罰せられる場合があります。)また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。

• 本イベントには、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。(This event will utilize the smartphone app ’LINE’.)
  ゲームの進行にLINEアプリを使用しますので、事前にインストールし、アカウントをご準備ください。インターネットに接続できる端末とLINEがないとプレイすることができません。フィーチャーフォン（ガラケー）、タブレットなどには対応しておりません。
  会場でのスマートフォン貸出は行っておりません。
• 本イベントは日本語のみの提供となります。外国語の対応はございませんのでご注意ください。(This event is only available in Japanese.)
• 必ずイヤホンをご持参ください。会場での販売等は行っておりません。
• スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。会場内で充電器、コンセントの貸出等は行っておりません。
• インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
• 本イベントの所要時間は約60～90分です。
• 制限時間はございませんが、閉場後はプレイすることができません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。
• 再入場はできません。
• 年齢制限はございませんが、謎解きの難易度から参加推奨年齢は12歳以上（中学生以上）となっております。
• 謎解きの難易度の観点から、小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず18歳以上の保護者の方がご同伴ください。（ご同伴の方も入場券が必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。）
• イベント参加中、まわりのお客様のご迷惑になるような場所での謎解きや行動はご遠慮ください。
• 何かを壊したり移動させたりしないと見えないような場所や立入禁止の場所には謎やヒントは一切ありません。
• 本イベントは、期間中すべて同じ内容で実施いたします。これからゲームをお楽しみいただくお客様のために、解答を含む謎解きの内容をブログやSNSなどのインターネット上で公開することや、譲渡、転売することは固くお断りいたします。

• イープラスでの前売入場券は、会期前日の12/11(木)23:59までとなります。
• イープラスのインターネット予約、購入された方はファミリーマート店頭で発券の上、ご来場ください。
• 12/12(金)以降はイベント会場にて当日券をお買い求めください。
• 当日券は、前売入場券での残数がある場合のみ会場にて販売いたします。
• 当日券は開催会場での販売に限らせていただき、数量限定となります。予告なく販売を終了する場合がございます。当日券ご購入の際、アニメイトポイントはつきません。
• 当日券は、混雑状況により会場での販売を制限、中止する場合がございますので、予めご了承ください。
• 前売券は1回のお申込で4枚まで購入が可能です。

• 会場が混雑した場合、お客様の安全確保の為、日時指定券をお持ちいただいている場合でも入場規制を行うことがございます。
• 入場特典は「イベント会場」でのお渡しとなり、有料入場者のみのお渡しとなります。
• ご購入された入場券･参加券の変更、交換はお受けできません。
• お客様都合による購入後の払戻し、及び日時の変更や券種の変更等はできません。
• お買い上げのチケットには半券が付随しております。入場前に該当会場の半券を切り離してしまうと入場できませんのでご注意ください。
• 入場券は換金できません。また、盗難･紛失の場合でも再発行いたしませんのでご注意ください。
• 再入場はできません。
• 「入場券」滅失の場合、再発行はいたしません。
• 未就学児無料（保護者同伴のみ、保護者様は入場券をご購入ください。）
• 未就学児への入場特典のお渡しはありません。（入場特典のお渡しは「有料入場者のみ」へのお渡しとなります。）
• 未就学児、小学生は必ず保護者（18歳以上）同伴でご入場ください。未就学児は保護者1名につき2名までご入場いただけます。小学生は入場券をご購入ください。
• 身体障がい者手帳、療育手帳又は精神障がい者保健福祉手帳を所有している方で介助者が同伴される場合、介助者1名は無料となります。（ご本人様はチケットをご購入ください）

営利を目的として、主催者及び主催者が委託しているチケット取扱業者から購入されたチケットを第三者に転売することは固く禁止しております。
転売を試みたことが確認されたチケットを使用した入場は固くお断りいたします。その場合チケット代金の返金などはいたしかねます。
転売されたチケットに関して生じたトラブルに関しては一切の責任を負いませんのでご了承ください。

• イベント日時、内容などは諸般の事情により予告なく変更、延期、中止となる場合がございます。
• 運営状況については、イベント公式サイト及びイベント公式X(旧Twitter)よりご確認ください。