株式会社イープラス(以下「弊社」とします)は、「Streaming+利用規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

Streaming+ 利用規約

第1条(定義)

  1. 本規約における以下の用語の意味は、それぞれ以下に定めるとおりとします。

  2. 「当社」とは株式会社イープラスを意味します。

  3. 「本サイト」とは、当社が運営・管理するウェブサイト「Streaming+」を意味します。

  4. 「チケットサイト」とは、当社が運営・管理するチケット販売ウェブサイト、またはチケット販売アプリ「イープラス」を意味します。

  5. 「本コンテンツ」とは、当社が本サイトにてストリーミング配信により提供する動画等のコンテンツを意味します。

  6. 「本サービス」とは、当社が提供する本コンテンツの配信サービスを意味します。

  7. 「利用者」とは、本サービスを利用する者を意味します。

  8. 「配信主催者」とは、本コンテンツが対象とする音楽ライブ、演劇、トークショー、美術展等のイベントを主催又は運営する者を意味します。

第2条(本規約の適用範囲および変更)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関し、株式会社イープラスおよび本サービスの利用者に適用されるものとします。

  2. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意の上で購入申込を行うものとし、当社が購入完了の通知をした時点をもって、利用者と当社の間で本規約に定める内容の契約(以下「利用契約」といいます。)が成立するものとします。

  3. 当社が本規約を変更する場合には、電子メールまたは当社WEBサイト等で、規約を変更する旨、変更後の規約の内容及び効力発生時期を、予め利用者に告知するものとします。

第3条(料金)

  1. 利用者は、本サービスを利用して個別の本コンテンツを購入するにあたり、本サイトまたはチケットサイトに掲示された所定の料金(以下「チケット料金」といいます)を支払うものとします。なお、本コンテンツの視聴可能期間は本サイトに掲示するものとします。

第4条(本サービスの利用申込)

  1. 利用者は、本サービスを利用する際、当社が発行するログインに必要なID等(以下「ID」といいます)を所定の方法で入力することにより本サービスを利用することができます。

  2. 本サービスの利用者が未成年である場合、本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。

  3. 本サービスをご利用の場合は、利用者が本規約を承諾した上で、当社所定の手続に従って、自身で購入申込を行います。その際に入力する個人情報に誤りがある場合は、本サービスを利用することはできません。

  4. 購入した本サービスのキャンセル及びチケット料金の払戻しは一切できません。また、利用者の入力ミスまたは通信環境の不具合等により重複して利用申込がなされて多重の本サービスの購入申込となった場合でも、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条(権利帰属)

  1. 本サービスによって提供される本コンテンツ及び本サイト上の情報に関する著作権及び著作隣接権等の知的財産権は、当社又は配信主催者等に帰属します。

  2. 利用者は、本コンテンツを撮影・録音・録画することはできません。本コンテンツは、著作権法などの諸法令により保護されています。利用者は、本コンテンツ(保存・複製したものを含む)を公衆送信、送信可能化(ファイルアップロード、ファイル変換、ファイル共有を含む)、または第三者に配布してはならず、コピー防止機能の解除もしてはなりません。利用者は、法律上認められる範囲を超えて、本コンテンツ及び本サイト上の情報を利用(たとえば、不特定多数者が視聴可能な方法での視聴、公衆送信など)することはできません。

第6条(動作推奨環境)

  1. 本サービスの動作推奨環境については、当社が別途定め、本サイトまたはチケットサイトに掲示します。

第7条(利用環境の準備)

  1. 利用者は、自己の責任と負担において、本サービスおよびチケットサイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。前条の動作推奨環境外で視聴したことによる利用者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。また、本サービス利用(お問合せを含む)に関わる一切の通信料、接続料等は利用者にご負担いただくものとします。

第8条(禁止行為)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

    1. 他の利用者、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
    2. 前項の他、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
    3. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する行為
    4. 人種、性別、障がい等を理由に他者を不当に差別し、他者への不当な差別を助長し、またはそのおそれのある内容
    5. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
    6. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
    7. 性風俗に関する活動
    8. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為、本サービスまたは本コンテンツを利用して自己又は第三者を宣伝する行為
    9. IDまたはパスワードを不正に使用する行為
    10. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
    11. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
    12. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が前項に該当する行為を行った場合は、当社は、事前に告知することなく、当該利用者による本サービスの利用を停止し、または利用資格を喪失させることができます。また、本項により利用を停止され、または利用資格を喪失した利用者は、損害賠償請求等の一切の権利行使ができません。

第9条(サービスの運営)

  1. 当社及び配信主催者は本サービス上で行われるコメント欄等の利用状況を確認することができ、当社は、配信主催者の意見も踏まえ、必要と判断した場合、書き込みを削除、禁止するなどアクセスの制限等の措置をとることができるものとします。

第10条(サービスの変更、中断、または中止)

  1. 当社は、以下のような場合(例示)、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものとします。

    1. 天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
    2. 本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
    3. 当社及び配信主催者が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスを利用者に提供できない事由が生じた場合
    4. 当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、不可抗力その他当社に帰責事由のない理由に基づく本サービスの提供の変更、中断または中止によって生じた利用者の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第11条(責任・本サービスの廃止等)

  1. 利用者が本サービスの利用によって他の利用者を含む第三者に損害又は損失を与えた場合、当社及び配信主催者その他本コンテンツの関係者は一切の責任を負わないものとし、利用者は自己の責任と費用負担において、かかる第三者に生じた損害又は損失及びこれに関連するすべての問題を処理解決し、当社に何ら負担が生じることのないようにするものとします。

  2. 利用者が、本規約に違反した行為又は不正もしくは違法な行為によって当社又は配信主催者その他本コンテンツの関係者に損害を与えた場合、当社及び配信主催者その他本コンテンツの関係者は当該利用者に対して損害賠償を行うことができるものとします。

  3. 当社は、本サービスの提供に関連して発生した利用者の損害について、当社に帰責事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

  4. 本規約に別に定めるもののほか、利用者に発生した損害が当社の帰責事由に基づく場合には、当社の賠償責任額は該当するチケットの購入代金を上限とします。(当社の帰責事由により、利用者が本コンテンツを一部視聴できなかった場合の返金要否及び額は、視聴可能期間の長短、その中に占める視聴不能期間の長短その他の事情に照らして決まります。)ただし、当社に故意または重過失がある場合には、かかる上限の適用はないものとします。

  5. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が合理的と考える予告期間を置いたうえで、本サービスの一部または全部を停止、中止又は廃止することができるものとします。当社は、これによる本サービスの提供の一時停止、中止又は廃止によって利用者に発生したいかなる損害に対しても、責任を負わないものとします。

第12条(登録情報の管理)

  1. 利用者は、ID、パスワードの管理責任を負うものといたします。

    1. 利用者は、IDを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、偽名登録、売買、質入等はしてはならないものといたします。
    2. ID、パスワードの取扱いに関して、利用者による管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切責任を負わないものといたします。
    3. 利用者は、ID、パスワードの失念があった場合、または、ID並びにパスワードが漏洩、公開または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨ご連絡いただきますとともに、当社からの要請事項があった場合にはこれにそって、ご処置いただくものといたします。

第13条(権利義務の譲渡等の禁止)

  1. 利用者は、本規約に基づく権利義務の全部又は一部を譲渡、貸与又は質入等の担保設定その他一切処分してはいけないものとします。

第14条(準拠法)

  1. 規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

第15条(管轄裁判所)

  1. 本契約に関して万一、利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。

第17条(その他)

  1. 利用者は、本規約に定めのない事項について、別途当社の定めるところに従うものといたします。

付則 本規約は2020年9月30日より実施するものといたします。

Streaming+チャット利用規約

第1条(本規約の適用範囲及び変更)

  1. 本規約は、当社が運営・管理するウェブサイト「Streaming+」(本サイト)上や視聴アプリ等で当社が提供するチャット機能(「チャット機能」)に適用される条件を定めるもので、チャット機能の利用が可能なコンテンツ(「該当コンテンツ」)のチケット購入者(「購入者」又は「利用者」)に適用されます。本規約は、当社が定め購入者が同意した「Streaming+利用規約」(https://eplus.jp/sf/customer/sp_rule)を補充し、同利用規約とともに適用されます(本利用規約は「Streaming+利用規約」の定義を使用します)。

  2. 該当コンテンツの購入希望者は、本規約に同意の上で該当コンテンツの購入申込を行うものとします。

  3. 当社は、電子メールまたは弊社WEBサイト等で事前に告知のうえ、利用者の承諾を得ることなく本規約を適宜変更でき、利用者には、予めこれをご承諾頂くものとします。

第2条(チャット機能)

  1. 当社は、文字数の制限、投稿回数その他のチャット機能の内容や仕様を、当社の裁量により自由に定め、あるいは随時変更できるものとします。

第3条(チャット機能の運営)

  1. 当社及び該当配信主催者は、チャット機能を用いて行われるコメント欄等の利用状況をモニタリング、データ保存することができ、当社は、自らの裁量により、あるいは該当配信主催者の意見も踏まえ、必要と判断した場合、投稿を削除、禁止するなどアクセスの制限等の措置をとることができるものとします。ただし、当社はコメント欄等をモニタリングないしデータ保存する義務を負うものではありません。

  2. 当社は、投稿等について発信者情報開示請求をされた場合、法令に基づき発信者の情報を開示することがあります。

第4条(禁止行為)

  1. 利用者は、チャット機能の利用にあたって、以下に該当するニックネームの利用あるいは投稿(「投稿等」)をしてはならないものとします。

    1. 他の利用者、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、氏名権その他の権利を侵害する投稿
    2. 前号の他、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える投稿等(実在する著名人や企業名の利用その他、投稿主体に関して他者が誤認するおそれのある投稿等を行うことを含む)
    3. 公序良俗に反する投稿等、または公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する投稿等
    4. 人種、性別、障がい等を理由に他者を不当に差別し、他者への不当な差別を助長する投稿等
    5. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く投稿等
    6. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する投稿等
    7. 性風俗に関する投稿等
    8. 当社の承諾なく、チャット機能を通じて、もしくは本機能に関連して、営利を目的とする投稿等、またはその準備を目的とした投稿等、チャット機能または該当コンテンツを利用して自己又は第三者を宣伝する投稿等
    9. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、チャット機能を通じてまたはチャット機能に関連して、使用し、もしくは提供する投稿等
    10. 法令に違反する投稿等
    11. 前各号に該当するおそれのある投稿等
    12. その他、当社が不適切と判断する投稿等
  2. 利用者が前項に該当する行為を行った場合、当社は、事前に告知することなく、当該利用者による投稿を削除し、当該利用者のチャット機能の利用を停止または該当コンテンツを鑑賞する資格を喪失させることができます。また、本項により利用を停止され、または資格を喪失した利用者は、損害賠償請求等の一切の権利行使ができません。

第5条(ニックネーム及びなりすましの禁止)

  1. チャット機能の利用にあたり、利用者は自身のニックネームを登録するものとします。登録したニックネームは、チャット機能上で他の利用者に開示されることに同意するものとします。

  2. 第4条に規定する場合のほか、以下に掲げるものは、ニックネームとして利用できません。

    1. 本サービス及びチャット機能の運営に関して権限があるかのように誤解されるおそれのあるニックネーム
    2. 自他問わず個人を特定できる電話番号や住所、メールアドレスなど個人情報やそれに類する情報が含まれるニックネーム
    3. その他、当社が不適切と判断するニックネーム
  3. その他、利用者は、第三者であると他の利用者に誤認させるような投稿をする等の、なりすまし行為をしてはならないものとします。

  4. 前三項に違反する場合、当社は、前条第2項の措置をとることができるものとします。

第6条(投稿内容の利用)

  1. 投稿内容に著作権が発生する場合、その著作権は、投稿内容を創作した者に帰属します。

  2. 当社は、投稿内容を、その投稿者に通知することなく、該当配信主催者に提供できるものとし、投稿者はこれに同意します。

  3. 当社及び該当配信主催者は、投稿内容を、投稿者に通知することなく、複製、抜粋、翻訳、翻案、公衆送信、公開、出版その他の方法により、ニックネームとともに又はニックネームを伴わずに、無償で利用すること及び第三者をしてこれらの行為を行わせることができるものとし、投稿者はこれに同意します。

  4. 投稿者は、当社および該当配信主催者並びに当社の指定する者に対し、投稿内容に関する著作者人格権を行使しないものとします。

  5. 利用者は、他の利用者の投稿内容につき、複製、転載、転用、編集その他の利用を行ってはならないものとします。

第7条(利用者の責任)

  1. 利用者は、本規約等に違反し、これによって当社または第三者に損害を発生させた場合、当社または第三者が被った損害について、全ての責任を負うものとします。
    チャット機能に関して生じた利用者間の紛争は、当事者間で解決するものとし、利用者は当社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。

第8条(利用者情報の取扱い)

  1. 利用者の個人情報の取扱いについては、個人情報の取扱いに関する同意条項(https://eplus.jp/sf/customer/rule)の定めに従うものとします。

  2. 前項のほか、当社は、チャット機能の利用者に対して、該当配信主催者が行うサービスや商品に関連する情報を郵便、電話、電子メール等で提供する目的で、当該配信に関する個人情報を該当配信主催者に提供する場合があります。利用者は、かかる業務遂行のために当社が個人情報の一部(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)を、該当配信主催者に提供することに同意するものとします。

第9条(免責等)

  1. 投稿内容は、投稿者の責任において投稿されるものであり、当社は内容の正確性、信頼性、非侵害性等につき一切保証しません。投稿閲覧者もそのことを認識したうえで利用するものとします。
  2. 利用者が本機能の利用によって他の利用者を含む第三者に損害又は損失を与えた場合、当社及び該当配信主催者その他の関係者は一切の責任を負わないものとし、利用者は自己の責任と費用負担において、第三者に生じた損害又は損失及びこれに関連するすべての問題を処理解決し、当社に何ら負担が生じることのないようにするものとします。
  3. 利用者が、本規約に違反した行為又は不正もしくは違法な行為によって当社又は該当配信主催者その他の関係者に損害を与えた場合、当社及び配信主催者その他の関係者は当該利用者に対して損害賠償を行うことができるものとします。
  4. 当社は、チャット機能の提供に関連して発生した利用者の損害について、当社に帰責事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、チャット機能の一部または全部を停止、中止又は廃止することができるものとします。当社は、これによるチャット機能の提供の一時停止、中止又は廃止によって利用者に発生したいかなる損害に対しても、責任を負わないものとします。

付則 本規約は2021年6月8日より実施するものといたします。