返金方法 ＞ 指定した払戻方法による返金
払戻しの流れ
❶払戻期間内に、メールでご案内している専用URLへアクセスし、払戻しを申請する
各公演の払戻期間内に行ってください。
各公演の払戻期間は、申込み履歴、または延期/変更案内メールで確認できます。
フォームに入力する内容（希望払戻先情報）
- ＜お客様情報＞
- ・お名前
- ・メールアドレス
- ・電話番号
- ・チケット購入時の支払方法
- ＜払戻情報＞
- ・公演日
- ・払戻チケット枚数(カナ)
- ・払戻方法
❷指定した払戻方法による返金
申請フォームよりご指定いただいた払戻方法にて返金いたします。
返金詳細
返金状況は「申込み履歴」よりご確認ください。
会員登録している方
会員登録していない方
- ■クレジットカード返金の場合：
- クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされた後、払戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細で確認してください。
※返金までに2～3か月かかることがあります。
※カード決済日から7か月以上経過している場合、『ウェルネット送金サービス』でのご返金となります。 - ■銀行口座振込／ゆうちょ銀行口座振込の場合：
- 払戻希望の連絡から約1か月～1か月半お時間をいただきます。
振込状況は、通帳記帳などよりご確認ください。また、申込み履歴からも返金完了の場合、返金日の確認が可能です。
※クレジットカード返金または銀行口座返金を選択された方のうち、振込手続が正常に完了しなかった場合は、『郵便振替払出証書』もしくは『ウェルネット送金サービス』を利用して払戻しをいたします。 - ■ウェルネット送金サービスでお受取りの場合：
- 手続きが可能になりましたら、順次「返金お手続き開始」のメールをお送りいたします。
※手続き方法はこちらで確認できます