ご利用ガイド

  • スマチケとは?

    イープラスアプリ(無料)にチケットをダウンロードして、公演当日スマートフォンで入場できるサービスです。
    ※スマチケご利用対象外の公演もございますのでご了承ください。

    ご注意
    ・スマチケのご利用にはイープラスアプリ(無料)のインストールが必要です。
    推奨環境をご確認のうえ、ご利用ください。
    ・チケットダウンロード後に「イープラスアプリの削除」や「機種変更」を行うと、チケットが消失してしまうのでご注意ください。
    ・機種変更の予定のある方は、ダウンロードを行う前にこちらを必ずお読みください。
  • スマチケ利用方法

    【動画】ダウンロード~入場方法

    STEP1

    イープラスアプリをインストールする

    スマートフォン端末で専用アプリをインストールしてください

    App Storeからダウンロード Google playで手に入れよう
    STEP2

    チケットお申込み時に受取方法=「スマチケ」を選択

    ※スマチケ対象外の公演もあります。

    STEP3

    チケットをダウンロードする

    • ダウンロードが可能になると、案内メールが届きます
      ※ダウンロード開始のタイミングは、公演により異なります

      ダウンロード解説01
    • メール内のURLをタップ

      ダウンロード解説02
    • 「開く」をタップ

      ダウンロード解説03
    • ダウンロードが完了すると、アプリ内に
      チケットが表示されます

      ダウンロード解説04
    • 申込み状況照会の「スマチケをダウンロードする」ボタンからもお手続き可能です
      ※ダウンロード開始のタイミングは、公演により異なります

      ダウンロード解説05

    ※チケットのダウンロードには、最新のイープラスアプリが必要です。

    【動画】ダウンロード方法

    STEP4

    当日会場でスマチケ画面を提示

    • 「入場画面に進む」をタップ

      入場01
    • この画面を入場時に係員にご提示ください。
      ※ご自身での操作は不要です

      入場02

    ※スクリーンショットやキャプチャーでは入場できません。

    【動画】入場方法

  • スマチケ分配方法

    分配方法はLINE、メールの2種類から選べます。

    分配方法の手順を確認する

    • LINE
      • 該当公演のチケット画面で「分配する」をタップ

        分配法共通1
      • 「LINEで分配する」を選択し、「次へ」をタップ

        分配方法LINE1
      • 分配先の個人アカウントを選択
        ※グループは選択しないでください

        分配方法LINE2
      • 分配先のアカウントに
        ダウンロード用のURLが送られます

        分配方法LINE3
    • メール
      • 該当公演のチケット画面で「分配する」をタップ

        分配法共通1
      • 「メールで分配する」を選択し、「次へ」をタップ

        分配方法mail1
      • 分配先のメールアドレスを入力し「次へ」をタップ

        分配方法mail2
      • 宛先を確認し、「メール送信」をタップ

        分配方法mail3
      • この画面が表示されるとメール送信完了です

        分配方法mail4

    ※一部の公演では、分配ができません。
    ※必ず公演当日に会場で使用可能なスマートフォンにダウンロードしてください。

  • 利用環境

    イープラスアプリがインストールできる端末か事前にご確認ください。

    スマートフォン

    【iOS14.0以降】【Android9.0以降】のスマートフォンでご利用いただけます。

    以下の端末ではスマチケをご利用いただけません。

    NG端末
    • ・iPad端末
    • ・ジュニア、シニア向けの一部Android端末
    • ・Android搭載フィーチャーフォン、ガラホ端末
    • ・FREETEL社製の一部機種(Priori 3、Priori 3LTE、Priori 3SLTE) ※Priori 4はご利用可。
    • ※海外端末につきましては、端末によりスマチケのご利用ができない場合がございます。
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