■チケットのお申し込みについて
- チケットのお申し込みには、イープラスの会員登録(無料)が必要です。
- チケットのお申し込みはブラウザ(Webサイト)からのみとなります。
- イープラスアプリ内からの検索・お申し込みはできませんのでご注意ください。
- チケットの受取り・入場にはイープラスのスマートフォン限定電子チケット「スマチケ」を使用いたします。
- 動作機種・推奨環境をご確認の上、お申し込みください。
- スマートフォンをお持ちでない方、動作機種・推奨環境に該当しない方は、お申し込みできません。
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お申し込みの際に登録する電話番号は、必ず 「チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号」 を入力してください。登録後の変更はできません。
※動作機種・推奨環境はお申し込みページよりご確認をお願いいたします。
※スマチケのご利用にはイープラスアプリ(無料)のインストールが必要です。なお、チケットの受取り・入場にはアプリが必要です。
スマチケについてはこちら:https://eplus.jp/sf/guide/spticket
■同行者登録に関して
- 本公演では1台のスマートフォンに2枚以上電子チケットをダウンロードしている状態では原則ご入場いただけません。
- 同行者への電子チケットの事前分配が必須となりますので、必ず事前に分配を実施してください。
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電子チケットの分配については、各公演3日前(チケットダウンロード開始予定日)以降可能となります。
※同行者もイープラスアプリ(無料)のインストールが必要となります。
※同行者がスマートフォンをお持ちでない(お子様やご年配の方等)場合、チケットを分配せずに購入者と同時入場することもできます。
スマチケ分配・受取方法はこちら:https://eplus.jp/bunpai-nosms/
■入場に関する注意事項
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入場時にご本人確認をさせていただく場合がございますので、写真付き身分証明書を忘れずにお持ちください。
(例:運転免許証/パスポート/個人番号カード/顔写真付きの障害者手帳/顔写真付きの学生証などの中から1点。顔写真付きのものがお手元にない場合、公的身分証明書を2点お持ちください。)
※入場時に手荷物検査を実施させていただく可能性がございます。
<再入場について>
本公演は再入場が可能となります。再入場の際は入場口にて電子チケットをスタッフにご提示ください。
■公演に関する注意事項
- イベント内のコンテンツ内容は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
- 演出の都合により終演時間は前後する場合がございます。
- 会場内外では、オフィシャルカメラマンや取材メディア等、様々な写真撮影及び映像収録が行われています。ご来場者が後日テレビ・新聞・雑誌・WEB等に露出・掲載される場合がありますので、予めご了承ください。
- 近隣・会場のご迷惑になりますので、徹夜での待機などは禁止とさせていただきます。
- 進行状況により、開場・開演時間は変更になる場合がございます。
- 出演者は変更になる場合がございます。予めご了承ください。
- 公演の延期や中止の場合を除き、出演者の変更、及びキャンセルに伴うチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。 また、お客様都合によるチケットの払い戻し・変更も対応いたしかねます。
- 会場内外において係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。ルールやマナーを遵守できない方、係員の指示に従っていただけない場合、ご退場いただくことがございます。
その場合のチケット払い戻しはいたしません。
- 会場内で体調が悪化するなどの変化を感じ気分が優れない場合は、無理をせず、速やかにスタッフにお申し出ください。
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会場内に録音、録画、複写に使用する機材(カメラ、レコーダー、ビデオ等録音機器)及びビン・缶、酒類、危険物等を持込むことはできません。場内への持ち込みを見つけた場合は、没収及びチケット回収の上、退場とさせていただくことがあります。
また、撮影、録音、録画行為が発覚した場合は、発見次第データ削除の上、ご退場いただきます。
- 会場のコインロッカーは数に限りがあります。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願いいたします。
- 会場内にクロークはございません。キャリーケース等の大きな荷物はお持ち込みが出来ないため、ご入場をお断りする場合がございます。必ず最寄り施設などにお預けのうえ、ご来場ください。
- 出演者へのプレゼント・ファンレター・差し入れは、運営の都合上、お受け取りを辞退させていただきます。 何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
- 公演終了後は、混雑緩和の為、規制退場を予定しております。予めご了承ください。
■コンサートライトについて
コンサートライトによるトラブル発生を未然に防ぐため、以下の使用制限を追加させていただきます。
<ご使用いただけないコンサートライト>
- 改造品、自作など市販品以外のもの
- 長さが27cmを超えるもの
- 著しく光量が強いものなど演出の妨げになるもの
※ライブ演出の都合上、非常に高輝度なコンサートライト(ウルトラオレンジ、大閃光等)の使用をお控えください。
- その他、スタッフが不適切と判断したもの
<コンサートライト使用時の禁止行為>
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片手で複数のコンサートライトを持つ行為
※27cm以内のコンサートライト<片手につき1点まで>、リングライト<8個まで>とさせていただきます
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まわりのお客様の鑑賞の妨げとなる行為
※コンサートライトを大きく振り回す、暴れる・ステージ上にコンサートライトを投げ込む等会場の器物を破損しかねない行為
※公演中、コンサートライトは手から離れないようしっかりと持ってご鑑賞ください。
■フラッグ風タペストリーについて
- 本公演グッズの「フラッグ風タペストリー」は会場内での使用を制限させていただいており、公演中の応援グッズ(フラッグ)としての使用はできません。
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会場内でのご使用(掲げる・振る等)は全面的に禁止とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※会場外での写真撮影等にご使用いただくことは問題ございません。
■応援グッズの持ち込みについて
- 手作り応援グッズに関しては【A3サイズ以内】のものに限らせていただきます。
- 周りのお客様の観覧の妨げになる応援グッズ、周りのお客様に怪我をさせる可能性がある応援グッズ、ライブ演出・運営の妨げになる可能性のある応援グッズは控えていただくようお願いいたします。
- その他、スタッフ、警備員、消防署、警察署、会場が危険と判断したものについてはお声がけをさせていただきます。
- 会場内外において、スタッフの指示に従わない方、周囲に迷惑がかかる行為を行う方は、会場への入場をお断りする場合や強制退場等の処置をとらせていただく場合があります。
■VIPルーム応援グッズの持ち込みについて
- VIPルームをご利用のお客様は特典として「横断幕」や「のぼり」等のお持込みが可能です。
- サイズは【縦1.5m×横3mサイズ以内】のものに限らせていただきます。
- その他応援グッズをお持込みの際は事前に下記窓口まで必ずご連絡ください。
- 会場の備品にくくりつける等の行為は禁止させていただきます。
- 周りのお客様の観覧の妨げになる応援グッズ、周りのお客様に怪我をさせる可能性がある応援グッズ、ライブ演出・運営の妨げになる可能性のある応援グッズは控えていただくようお願いいたします。
- 会場に郵送はできません。
- 持ち込み可能か不明な物は事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
■祝い花について
- 本公演では会場へ設置するフラワースタンドの受付を行います。
- フォームにて抽選受付させていただきます。
- 詳細は後日ご案内いたします。
■撮影について
客席内は開場中・休憩中・退場中のみ写真(静止画)での撮影が可能となっております。
さらに公演の一部では、カメラ撮影可能な時間を設ける予定です。
公演中のアナウンスにしたがってお楽しみください。
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携帯電話・スマートフォンでのみ撮影可能となります。
一眼レフカメラ、デジタルカメラ、タブレット、外付け望遠レンズなどの機材はお持ち込みいただけません。
- カメラを固定する三脚やセルフィーなどの使用は一切禁止とさせていただきます。
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客席内での動画の撮影・フラッシュ撮影は一切禁止とさせていただきます。
万が一動画撮影を発見した場合には、撮影動画を消去させていただきます。
- 撮影は、お客様がご持参の携帯電話・スマートフォンに内蔵されている通常のカメラ機能のみに限らせていただきます。アプリ等の使用、iPhone等に搭載の「Live Photos」機能等の利用もご遠慮ください。
- ご案内があるまで携帯電話・スマートフォンは取り出さずお待ちください。
- 他のお客様の顔が写り込んでいる写真のSNSへの掲載はご遠慮ください。
- 掲載された写真に関するトラブルは一切お受けできかねます。
■コスプレについて
会場スペース等の都合上、 更衣室やクローク等の設置が難しいため、原則、コスプレをしての来場はお控えいただきますようお願いいたします。
■車椅子席でご来場のお客様へ
車椅子席を用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、公演1週間前までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。同伴のお客様は原則1名までとなります。
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ】
■公演に関するお問い合わせ
アートフルデイズ:https://artfulldays.jp/contact/
■チケットに関するお問い合わせ
イープラス カスタマーセンター:http://eplus.jp/qa/