注意事項
[チケット受取について]
●スマートフォン対応の電子チケット(スマチケ)のみの取り扱いとなります。
●本公演ではチケットのダウンロード時にSMS認証をおこないます。
●イープラスに登録の携帯電話番号でチケットのダウンロードが可能です。
●2枚ご購入された場合は、同行者へのチケット分配が必須となり、公演当日の入場時には、お一人さまそれぞれ1枚ずつチケットをお持ちいただく必要があります。
【来場者設定について】
本受付で2枚以上申込みされる場合は、申込み時に当日来場される同行者全員の【来場者設定】が必須です。
・同行者の方も【イープラス会員登録(無料)】が必要です。
・お申込みの手続きをされる前に、同行者の方のイープラス会員登録と登録のメールアドレスをご確認のうえ【同行者登録】を行ってください。
・申込み途中に【同行者登録】はできません。必ず事前に【同行者登録】を行ってください。
○同行者登録とは?
○【同行者登録】手続きはこちら
※受付開始前からお手続きいただけます。
申込みの流れ
STEP1 チケットを申込む
【受付期間】
2025年1月7日(火)昼12:00~1月13日(月・祝)23:59
※受付開始直後および受付終了付近は、アクセス集中のため混雑する場合がございます。
※この先行予約は、優先的によいお席をご用意するものではなく、チケット入手の機会を広げる目的のものです。ご予約時に座席番号のご案内はいたしません。お座席位置に関するご質問にはお答えいたしかねます。
※お申込者が多数の場合は抽選を行ない、当選の方のみがチケットをご購入いただけます。全てのお申込が落選となる場合もございます。予めご了承ください。
※お一人様、A公演、B公演、C公演、D公演、AB公演セット、CD公演セット、それぞれ2公演までお申込みが可能です。ただし、同行者として申込み済みの公演を含め、同一公演日時へのお申込みはできません。
※1回のお申込みで、1公演につき2枚まで申込み可能です。
◆メール設定
「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるように設定をしておいてください。
◆申込み内容の確認
「
申込み履歴」へログインして確認してください。
※申込み完了メールをお届けしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、メールが届かない場合は必ず「申込み履歴」より確認してください。
◆取り消し・変更
受付期間のみ可能です。
「
申込み履歴」から申込みを取消し、再度ご希望の内容にてお申込みください。
当選後の取消し(購入辞退)や変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。
STEP2 抽選結果を確認する
【抽選結果確認期間】
2025年1月18日(土)13:00~1月20日(月)18:00
◆抽選結果の確認方法
結果確認期間内に「
申込み履歴」よりログインして結果をご確認ください。
※抽選の結果はメールでもお知らせいたしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、必ず「
申込み履歴」よりログインしてご確認いただきますようお願いいたします。
STEP3 料金を支払う
【支払期限】
2025年1月18日(土)13:00~1月20日(月)21:00
◆当選時のお支払い方法
お申込み時に以下の方法からお選びいただけます。
・ファミリーマート
・クレジットカード
・ペイジー対応ATM
STEP4 チケットを受取る
◆お受取り方法
※受取方法は、スマチケ受取のみとなります。
【ダウンロード開始】
チケットのダウンロードは
A公演・B公演・ABセット券:3月20日(木)15:00から
C公演・D公演・CDセット券:4月16日(水)15:00から
順次開始となります。
お手持ちのiPhone、Androidより、e+の専用アプリをインストールしてください。
※公演当日はサーバーが大変混雑致します。チケットは前日までにダウンロードをお願いします。
※機種変更の予定がある場合は、チケットは機種変更後にダウンロードしてください。
10:00~18:00 オペレーター対応)
Q&A・お問合せ専用ページ
https://eplus.jp/qa/ →「よくある質問一覧」(PC・スマホ共通)
〔公演に関するお問い合わせ〕
ネルケプランニング
https://www.nelke.co.jp/