■チケットのお申込みについて
- チケットのお申込みには、イープラスの会員登録(無料)が必要です。
- お申込み、チケットの受取りはイープラスのスマートフォン限定電子チケット「スマチケ」となります。
- 動作機種・推奨環境をご確認の上、お申込みください。
- スマートフォンをお持ちでない方、動作機種・推奨環境に該当しない方は、お申込みできません。
- お申込みの際に登録する電話番号は、必ず 「チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号」 を入力してください。登録後の変更はできません。
※動作機種・推奨環境はお申込みページよりご確認をお願いいたします。
※スマチケのご利用にはイープラスアプリ(無料)のインストールが必要です。
スマチケについてはこちら:https://eplus.jp/sf/guide/spticket
■同行者への分配に関して
- 本公演では1台のスマートフォンに2枚以上電子チケットをダウンロードしている状態では原則ご入場いただけません。
- 同行者への電子チケットの事前分配が必須となりますので、必ず事前に分配を実施してください。
- 電子チケットの分配については、各公演3日前(チケットダウンロード開始予定日)以降可能となります。
※同行者もイープラスアプリ(無料)のインストールが必要となります。
※同行者がスマートフォンをお持ちでない(小さなお子様やご年配の方等)場合、チケットを分配せずに購入者と同時入場することもできます。
スマチケ分配・受取方法はこちら:https://eplus.jp/bunpai-nosms/
■PPV配信に関する注意事項
- 本公演は見逃し配信対応しております、また、追っかけ再生も対応しております。
- 本配信ページでは、海外からは視聴いただけません。
- 配信時間は前後する可能性がございます。ご了承下さい。
- 見逃し視聴期間を過ぎると自動的に映像が途中で切れてしまいますので、ご注意ください。
- チケット購入後の公演延期・中止以外の理由に伴うキャンセル・払い戻しはできません。
- 配信には機材・回線等、最善の準備を行い実施いたしますが、配信の特性上、不慮の一時停止や映像の乱れなどが起こる可能性がございます。その場合もチケット代の払い戻しは致しかねますことを予めご了承ください。
- 上記概要は予告なく変更する場合がございます。
■公演に関する注意事項
- イベント内のゲームタイトルやコンテンツ内容は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
- ライブ配信用の収録カメラ並びに写真の撮影が入りますので、客席が映る可能性がございます。予めご了承ください。
- 近隣・会場のご迷惑になりますので、徹夜での待機などは禁止とさせていただきます。
- 進行状況により、開場・開演時間は変更になる場合がございます。
- 出演者は変更になる場合がございます。予めご了承ください。
- 公演の延期や中止の場合を除き、出演者の変更、及びキャンセルに伴うチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。また、お客様都合によるチケットの払戻・変更も対応いたしかねます。
- 会場内外において係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。ルールやマナーを遵守できない方、係員の指示に従っていただけない場合、ご退場いただくことがございます。
その場合のチケット払い戻しはいたしません。
- 会場内で体調が悪化するなどの変化を感じ気分が優れない場合は、無理をせず、速やかにスタッフにお申し出ください。
- 会場内に録音、録画、複写に使用する機材(カメラ、レコーダー、ビデオ等録音機器)及びビン・缶、酒類、危険物等を持込むことはできません。場内への持ち込みを見つけた場合は、没収及びチケット回収の上、退場とさせていただくことがあります。
また、撮影、録音、録画行為が発覚した場合は、発見次第データ削除の上、ご退場いただきます。
- 会場のコインロッカーは数に限りがあります。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願いいたします。
- 会場内にクロークはございません。キャリーケース等の大きな荷物はお持ち込みが出来ないため、ご入場をお断りする場合がございます。必ず最寄り施設などにお預けのうえ、ご来場ください。
- 出演者へのプレゼント・ファンレター・差し入れ・祝い花は、運営の都合上、お受け取りを辞退させていただきます。 何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
- 公演終了後は、混雑緩和の為、規制退場を予定しております。予めご了承ください。
■フラワースタンドに関して
抽選を行い当選者のみ受付をいたします。
抽選・受付方法は、イベント公式X(@hololiveGAMERSfes_ABEMA)からの発信をお待ちください。
- フラワースタンドの設置場所については主催側において判断、設置させていただきます。設置場所や設置順の指定は出来ません。
■再入場について
- 本公演は再入場可能です。
- 再入場の際は【2階Aゲート】【4階Nゲート】にて電子チケットをスタッフにご提示ください。
- 最初のご入場は電子チケットに記載されている入場ゲートよりご入場をお願いいたします。
- 各入場口は混雑状況によってはお待ちいただく場合もございますのでご協力をお願いいたします。
■車椅子席でご来場のお客様へ
車椅子席を用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、公演1週間前までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
DISK GARAGE:https://info.diskgarage.com
【お問い合わせ】
■公演に関するお問い合わせ
DISK GARAGE:https://info.diskgarage.com
■チケットに関するお問い合わせ
イープラス カスタマーセンター:https://eplus.jp/qa/