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受付対象公演

【裏】2022年2月12日(土)
 開場時間 15:00 開演時間16:30
 さいたまスーパーアリーナ
 全席指定/当日引換券:8,800円(税込)

【表】2022年2月13日(日)
 開場時間 14:30 開演時間16:00
 さいたまスーパーアリーナ
 全席指定/当日引換券:8,800円(税込)

※「全席指定/当日引換券」は、オンラインの配信視聴券が含まれておりません。あらかじめご了承ください。

【全席種共通】
・本公演では、政府・地方自治体の方針に基づき、収容人数や座席配置を決定いたします。
・入場は感染対策のため指定入場時間でのご入場とさせていただきます。ご来場者様へ追ってご案内をさせていただきます。
・3歳未満のお子様は大人(中学生以上)1名につき1名まで、ひざ上に限り入場無料。お席が必要な場合はチケットが必要です。
・電子チケットでの販売になります。

【車いす席・お身体の不自由な方へのご案内】
お身体の不自由な方、車椅子をご使用の方はご入金後に下記までご連絡ください。
キョードー東京 0570-550-799(平日11時~18時/土日・祝10時~18時) ※必ず事前にご連絡ください。
車椅子エリアは会場の構造上及び、申請していただいた方の人数によって、すべて同じ環境でご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お申込みは1枚までとなります。
※3歳以上要チケット。

お申込みの準備

※お申込みにはイープラスの会員登録が必要です

新規会員登録の方

・事前にe+(イープラス)の会員登録(無料)が必要です。
・IDとパスワードは申込み時に必要ですので、必ずお控えください。
・e+新規会員登録には携帯電話番号の登録ならびに、ショートメッセージ(SMS)による携帯電話認証が必要となります。

会員登録をお済ませの方

・ID(メールアドレスまたは携帯電話番号)とパスワードでお申込みいただけます。
・登録情報(ID/パスワード)を忘れた方、登録情報を変更する方は登録確認からお手続きください。
・お申込み時のお名前をチケットに印字いたしますので、お申込み時には会員登録のお名前、ご住所などをご確認ください。
・お申込み完了後のお名前、ご住所の変更はできませんので、お間違えないようにご確認ください。
・公演当日はチケットに記載のある氏名と同じ情報が記載されている「写真付公的身分証明書」が必要です。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

【注意事項】
●新型コロナ感染拡大予防における、「ご来場になるお客様へのお願い事項」を必ず事前にお読みください。
●当日は不織布製マスク以外のマスク使用の方は来場いただけません。
●ロビーや会場内での会話はお控えください。観覧中は、コール・声援はできません。(コールペンライト可・全席ペンライト点灯可)
●客席での食事は黙食で行ってください(ロビーでの食事は禁止です)
●トイレなどにお並びいただくときも、ソーシャルディスタンスを取っていただきます。
●観覧中のタオルを振る行為・回す行為不可
●本公演購入時にご登録の氏名、緊急連絡先等は、万が一来場者から新型コロナウイルス感染者が発生した場合など、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく場合がございます。
●本公演のチケットは、主催者の同意のない有償譲渡は禁止されています。チケットの転売、オークション等への出品は固く禁止させていただきます。
 オークション等による転売行為が発見された場合は、厳重なる調査をさせていただき、出品された方、購入された方に如何なる理由があっても、公演当日のご入場をお断り、または即時退場とさせていただきます。AE会員は出品された方、購入された方、両者ともに会員登録が抹消される場合があります。
●チケットの紛失・破損の際の再発行はできませんので、公演日まで大切に保管してください。
●出演者のキャンセル・変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いません。
また、開催が危険と思われるような荒天(台風・強風・豪雨・落雷など)、または大きな地震などの場合はやむを得ず公演を中止とさせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。
●アルコール類の持ち込みは禁止です。また、飲酒をされての入場も禁止となります。スタッフが酒気帯びの状態と判断した場合、ご入場をお断りします。会場内で発見した場合も即刻退場していただきます。その場合、代金の払い戻し・交通費等の負担もいたしません。あらかじめご了承ください。
●会場内での撮影・録音機材(カメラ・ビデオカメラ・レコーダー・録画機能付き双眼鏡等)の持ち込み及び使用は禁止です。場内で双眼鏡をご利用になる場合、係員が仕様を確認させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●場内では、係員の指示に従ってください。係員の指示に従っていただけない場合は退場していただきます。
●本公演ではスタンド花・楽屋花・プレゼント・お手紙はお受け取り致し兼ねます。
※皆様のご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

受付について

【<当日引換>受付(先着) 受付期間】

【裏】2022年2月12日(土)
2月12日(土)10:00~2月12日(土)17:30

【表】2022年2月13日(日)
2月13日(日)10:00~2月13日(日)17:00

※先着順のため、予定枚数に達し次第販売時間内でも受付を終了致します。あらかじめご了承ください。
※支払方法は、クレジットカードのみとなります。

【チケット 受取期間】
受取方法は、スマチケ受取のみとなります。
チケットのダウンロードはチケット決済完了後随時可能となります。
お手持ちのiPhone、Androidより、e+の専用アプリをインストールして下さい。
※当日引換券は、会場の引換窓口にて座席番号入りのチケットとの引換が必要となります。
※引換は、開場時間からとなります。
※機種変更の予定がある場合は、チケットは機種変更後にダウンロードして下さい。
※なお、ダウンロード後に機種変更、イープラスアプリの削除、バックアップ復元(iOS端末)を行うと、チケットが消失します。
※スマチケ分配不可となります。


■スマチケに関するお問い合わせはこちら
 スマチケ専用サポートセンター:050-3185-6483(受付時間12時~20時・土日祝含む ※年末年始は除く)

※e+アプリがインストールされていなければスマチケをダウンロードできません。
スマートフォンの容量にご注意のうえ、公演日までに必ずアプリをインストールしてください。

<手数料について>
チケット代金のほか各種手数料が必要になります。

○システム利用料¥220/枚

ご入場方法

転売防止対策のため、公演当日、ご購入者様のご本人確認をさせていただく場合もございます。

下記「写真付公的身分証明書」を必ずご持参ください。
チケットを2枚以上ご購入の方は、必ず同伴者の方と一緒にご入場ください。同伴者の方がお一人でご入場いただくことはできません。(同伴者様の当日のご本人確認は不要です。)


①写真付公的身分証明書を1点 ※有効期限内のものでコピー不可
 個人番号カードまたは写真付住民基本台帳カード、
 パスポート
 在留カード
 外国人登録証
 運転免許証
 写真付学生証
 写真付クレジットカード
 写真付障害者手帳
②公的身分証明書を2点 ※有効期限内のものでコピー不可
 健康保険証
 社員証
 学生証・生徒手帳
 (写真なし)住民基本台帳カード
 年金手帳

・「写真付公的身分証明書」をお持ちいただけない場合、紛失、盗難、不備がある場合等いかなる理由においてもご入場をお断りさせていただきます。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担もいたしません。あらかじめご了承ください。
・確認内容に相違がある場合、確認のためしばらくお待ちいただく場合がございます。
・開演間際は、混雑により、開演時間までにご入場できない場合がございます。時間に余裕を持ってお早めに会場へお越しくださいますようご協力をお願いいたします。
・正規の購入方法以外でのチケットのご購入はご遠慮ください。
・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。

注意事項

・お申し込みにはイープラスへの会員登録(無料)が必要となります。

・お申し込み時のお名前をチケットに印字いたしますので、お申し込み時には会員登録のお名前、ご住所などをご確認ください。

・お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。

・お申し込みは先着順ではございません。また座席も先着ではなく抽選になります。受付初日、最終日はアクセス集中が予想されます。サイトが繋がりづらい場合は、お時間を空けてアクセスしてください。

・いかなる理由がある場合でも期間外の受付は行いません。受付開始日と受付終了日をよくご確認の上、お申し込みください。また、内容に不備があるものは無効となります。

・公演当日、ご購入者様のご本人確認をさせていただきます。チケットを2枚以上ご購入の方は、必ず同伴者の方と一緒にご入場ください。同伴者の方がお一人でご入場いただくことはできません。(同伴者様の当日のご本人確認は不要です。)

・公演当日会場でのご本人確認ができない場合、チケットの紛失・盗難・不備がある場合等、いかなる理由においてもご入場をお断りさせていただきます。その場合、代金の払い戻し・交通費等の負担もいたしません。あらかじめご了承ください。

・座席番号は発券後のチケットにてご確認ください。事前にお問い合わせいただきましてもお答えできません。

・受付期間終了後のお申込の変更・キャンセル(取り消し)は出来ません。公演日、会場、席種、枚数をよくご確認の上、お申込ください。

・動作・入力に関するお問い合わせは、イープラス( https://eplus.jp/toiawase/ )までお問い合わせください。

・お身体の不自由な方、車椅子をご使用の方はチケット発券後に下記までご連絡ください。
キョードー東京 0570-550-799(平日11時~18時/土日・祝10時~18時)
※必ず事前にご連絡ください。
ハンディキャップエリアは会場の構造上及び、申請していただいた方の人数によって、すべて同じ環境でご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

・公演当日のトラブルは必ずその場で現地係員とお話しください。公演終了後イープラスへお問い合せ頂きましても事実確認が出来ない為、対応致しかねます。

・コンサートの内容、会場座席について「キョードー東京」、「スターダストプロモーション」、「e+(イープラス)」へお問い合せ頂きましてもお答え出来ません。

・アルコール類の持ち込みは禁止です。また、飲酒をされての入場も禁止となります。スタッフが酒気帯びの状態と判断した場合、ご入場をお断りします。会場内で発見した場合も即刻退場していただきます。その場合、代金の払い戻し・交通費等の負担もいたしません。あらかじめご了承ください。

・ご購入頂いたチケットはいかなる場合(紛失、焼失、破損等)においても再発行は行いません。また公演当日、チケットをお持ちでない場合は購入履歴を確認出来た場合においてもご入場出来ません。

・申込完了メールが配信されます。 お申込後は、必ず「申込み状況照会」にてお申込内容をご確認ください。

・複数のブラウザ(タブ)での操作は誤った申込となる可能性がございますので、必ず単一のブラウザ(タブ)でご操作ください。


上記以外のよくある質問はこちら

<公演に関するお問い合わせ>
キョードー東京 0570-550-799(平日11時~18時/土日・祝10時~18時)

<チケットに関するお問い合わせ>
e+(イープラス) お問い合わせフォーム
https://eplus.jp/toiawase/
※メールの件名に「ニッポン放送 ももいろクローバーZ ももクロくらぶxoxo ~バレンタイン DE NIGHT だぁ~Z!2022」と必ずご明記ください。
※公演詳細・抽選結果に関するお問い合わせはお答えできません。あらかじめご了承ください。
※お申込み状況、抽選結果、お支払いやお受取りに必要な情報は「申込み状況照会」から<お客様番号またはログインID>とパスワードでご確認ください。

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