KCC会員受付のご案内
申込みに関する注意事項
◆イープラス会員登録
『
お申込み時のイープラス会員登録氏名』がチケットに表示されます。
必ず当日来場する方の会員登録でお申込みください。
なお、2枚お申込みの場合は、『
お申込み時のイープラス会員登録氏名』と『
お申込み時に同行者として登録されたお名前』がチケットに表示されます。
公演当日にご持参いただく「写真付き身分証明書」のお名前と相違がある場合はご入場いただけません。
◆同行者登録
2枚申込みの場合は、申込みの最後で同行者のお名前もご登録いただきます。
同行者の、氏名(必ずフルネームで)・生まれ年・性別をご登録いただきます。
必ず同行者を1人お決めになってからお申込みください。公演当日は、本人確認の上、ご入場となります。申込者・同行者ともに、お申込み後の氏名変更はお受けいたしません。
◆メール設定
「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるように設定をしておいてください。
当選後、公演日までの間に大切なお知らせをメールでご連絡する場合があります。
ガラケーのメールアドレスをご使用の方は特にご注意ください。
◆申込み内容の確認
「
申込み状況照会」へログインして確認してください。
※申込み完了メールをお届けしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、メールが届かない場合は必ず「
申込み状況照会」へログインして確認してください。「@eplus.co.jp」が受信できる設定になっているかどうかもご確認ください。
◆取り消し・変更
受付期間中のみ「
申込み状況照会」から行えます。
お申込み期間終了後の取消し(購入辞退)や変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。申込内容の変更も、一度お申込みを取り消し後、再度お申込みを行ってください。
公演当日の入場方法
今回有効な顔写真付き身分証明書
※顔写真付き
※有効期限内のもので原本をご持参ください
※コピーや写真は不可
※ご本人確認の用途以外には使用いたしません
- ・パスポート
- ・運転免許証 ※仮免許証は対象外
- ・運転経歴証明書
- ・顔写真付き住民基本台帳カード
- ・顔写真付きクレジットカード
- ・顔写真付きマイナンバーカード(通知カードは不可)
- ・顔写真付き学生証(在学中のものに限る。予備校・専門学校発行のものは不可)
※顔写真付き学生証が発行されない学生(高校生まで)については、「本人の健康保険証・親の顔写真付き身分証明書(今回有効なものに限る)・家族全員(来場者・親を含む)が記載された住民票」の3点をご持参ください(ただし、本人の健康保険証に親の氏名が印字されている場合は、住民票は不要)。
- ・顔写真付き保険証
- ・顔写真付き在留カード
- ・顔写真付き特別永住者証明書
- ・障害者手帳
- ・福祉手帳
※社員証は対象外
上記にあてはまらない身分証明書、また有効期限の切れたもの、原本以外をご持参の場合、ご入場できません。
その場合、チケット代(その他手数料を含む)の返金はいたしません。
もし上記の顔写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、公演当日までに上記のいずれかを必ずご用意ください。
ご購入チケットのキャンセル方法
◆イープラスでのキャンセル方法
お申込みのキャンセルのみ、受付いたします。
・各公演日の1カ月前頃を目安に、キャンセル受付を行います。
・「スマチケ」「紙チケット」ともキャンセル受付可能です。
・2枚当選の方は、1枚のみキャンセルすることも可能です。
・ご利用には手数料がかかります。
詳細は、
キャンセル方法の説明ページでご確認ください。
◆チケトレでのキャンセル方法
"チケットを売りたい人"と"買いたい人"をつなげるチケットトレードリセールサービスです。
・各公演日の10日前までを目安に、キャンセル受付を行います。
・「紙チケット」のみキャンセル受付可能です。「スマチケ」でのチケトレキャンセル受付はご利用いただけません。
・1枚のみ出品可能です。2枚当選の方で、2枚ともキャンセルしたい場合は、1枚ごとの出品となります。
・ご利用には手数料がかかります。
・"チケットを買いたい人"との売買が成立した場合にキャンセルが可能となります。
詳細は、
チケトレサイトでご確認ください。
「チケットお申込み」へ