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山下達郎「PERFORMANCE 2019」のキャンセル受付について

山下達郎「PERFORMANCE 2019」
振替公演のキャンセル申請方法

今回のツアーでは、各公演日の1ヶ月前頃を目安に、ご購入チケットのキャンセルを受付いたします。
チケットをご購入後、やむを得ない事情で公演へのご来場が困難になった場合、「期間限定で一定期間のみ」、ご購入チケットのキャンセルを受付し、返金いたします。

●キャンセル受付期間一覧

※公演日により、キャンセル受付期間が異なります。
 キャンセル受付期間以外では、キャンセルを承ることはできません。ご了承ください。

公演日 会場 キャンセル受付期間
9月3日(火)[千葉]市川市文化会館 ※振替公演8/7(水)12:00~8/13(火)18:00
※宇都宮公演のキャンセル受付は公演日の1ヶ月前頃を目安に改めてご案内いたします。

●キャンセル手数料

●返金内容

「チケット代金からキャンセル手数料を差し引いた金額」「振込手数料を除いた各種手数料」
※但し、2枚中1枚のみをキャンセルする場合は、配送料は返金いたしません。

延期公演のチケットを発券済みの方

チケットの返送をもってお手続きいただけます。
キャンセル受付期間に延期公演のチケットをイープラスへ返送してください。
購入枚数すべてのキャンセル申請、または一部枚数のみのキャンセル申請ができます。

チケットの返送期限

市川公演:8月13日(火)必着

チケットの返送方法

キャンセルを申請するチケット及び、申請者情報を記入したメモを封筒に入れます。

【申請者情報】
氏名、住所、電話番号

【宛先】
〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス
カスタマーフロント部 山下達郎 係

郵便局へ行き、特定記録郵便で返送してください。
一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。

※振替公演のキャンセル申請の取り消し・変更は、キャンセル受付期間内であっても、できません。
 チケット返送後のキャンセル取り消し・変更もできません。ご注意ください。


延期公演のチケットを発券していない方
または電子チケットでお申込みの方

キャンセル受付期間に、申請フォームからお手続きいただけます。
購入枚数すべてのキャンセル申請、または一部枚数のみのキャンセル申請ができます。
下記よりキャンセル申請を行う公演をお選びいただき、申請フォームよりお手続きを行ってください。

※振替公演のキャンセル申請の取り消し・変更は、キャンセル受付期間内であっても、できません。
 チケット返送後のキャンセル取り消し・変更もできません。ご注意ください。


返金方法
郵便振替払出証書による返金の流れ


●キャンセル受付に関する注意事項

・あくまで、お申込みのキャンセルのみ、受付いたします。
 ※別公演への変更はできません。
 ※ご家族や友人などに譲ることはできません。申込者・同行者氏名の変更はできません。
・2枚ご購入の方は、1枚のみキャンセルすることも可能です。
 ※申込者・同行者を指定してキャンセルはできません。枚数のみのご指定となります。
 ※残りの1枚のチケットには、申込者名と同行者名の両方が印字されます。
 ※キャンセルする座席は指定できません。
・キャンセル分のチケット再販に関して
 キャンセルの受付開始を目処に、キャンセル待ち受付(抽選制)も実施いたします。詳細はその際にご確認ください。