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ご来場予定のお客様へのお願いと注意事項について

更新日:2023年5月21日


本公演の開催において、政府からの「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」の廃止にともない、感染症対策の緩和を行います。
今後も政府から発表される方針や感染状況により、適切な対応を行ってまいりますので、引き続きご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。


【チケット申込み・購入時のご注意】

■公演の中止及び延期や、チケットの販売枚数制限の変更により主催者がチケットを無効とする場合以外は、払い戻しの対応はいたしかねます。予めご了承の上、チケットをご購入ください。
■開場・開演時間が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

【ご入場時のお願いとご注意】

■個人的な体調不良による場合はチケット払い戻しはできません(公演延期・中止の場合はのぞく)。
 下記に該当される方はご来場をお控えください。なお、チケットの払い戻しにはご対応いたしかねます。


◆発熱など、体調不良の症状がある方
◆新型コロナウイルスの陽性判定を受け、医師から自宅待機指示を受けている方

■政府からの「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」の廃止にともない、マスク着用ルールを変更いたします。
 マスクの着用はご自身の体調や生活環境に合わせてご判断ください。ご声援も自由にお楽しみいただけますが、まわりのお客様のご迷惑となるような行為はおやめいただけますよう、みなさまのご協力をよろしくお願いいたします。
■こまめな手洗い・手指消毒にご協力ください。
※ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。

【開演中のお願いとご注意】

■公演中は自席でのご鑑賞をお願いいたします。ご自身のお座席のエリアの中であれば、立ってご観覧いただくことは可能です。不必要なお席からの移動、通路等での滞留はお控えください。
■マスクの着用はご自身の体調や生活環境に合わせてご判断ください。
■写真撮影・録音・録画は一切禁止とさせていただきます。
■ライブ会場には撮影のカメラが入ります。お客様が映りこむ可能性がございますので予めご了承ください。撮影した映像や画像は、インターネットを含む各種媒体、映像作品等で使用する可能性がございます。
■応援グッズを使用するときは、周りの方のご迷惑にならないよう、胸より高い位置に掲げたり、振り回したりしないようご協力お願いします。

【退場に関して】

■終演後は会場周辺の混雑・密集を避けるため、規制退場を行う予定です。
 座席毎に順番にご案内いたしますので、係員の指示に従ってご移動いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
■ご退場後は、会場近辺(建物内・歩道・敷地)に滞留する事無く、速やかにご移動をお願いいたします。

【プレゼントに関して】

■本公演でのプレゼント受け取りはお断りさせていただきます。
 ただし、お手紙のみ受付させていただきます。お手紙用B O Xを会場内にご用意いたしますので、そちらをご利用ください(会場へのご郵送はご遠慮願います)

【フラワースタンドに関して】

■本公演よりフラワースタンドのお受け取りを開始いたします。
 お受け取りできるフラワースタンドには、サイズや仕様、配達や回収方法などの取り決めがございます。お贈りいただく際には、必ず事前に注意事項をお読みください。
 ※楽屋花はお受け取りできませんのでご了承ください。



全てのお客様が安心して楽しくご参加できるよう、皆様お一人お一人のご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。