返金方法 ＞ クレジットカード口座への払戻し
払戻しの流れ
❶払戻期間内に延期/変更案内メールに貼付されているURLより
返信フォームへアクセスして払戻し希望を伝える
※未発券・スマチケ未DL・QRチケットの場合
各公演の払戻期間内に行ってください。
各公演の払戻期間は、申込み履歴、または延期/変更案内メールで確認できます。
会員登録している方
会員登録していない方
フォームに入力する情報
- ・メールアドレス
- ・氏名
- ・電話番号
- ・［払戻し情報］
❷所定の払戻期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われる
❸クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている
口座へ払戻しが行われる
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされた後日、払戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細で確認してください。
払戻内容
- ・チケット代金
- ・サービス料(プレオーダーなどで頂戴した場合のみ)
- ・システム手数料
ご注意
- 返金までに2～3か月かかることがあります。