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オフィシャルHP先行『the HIATUS』
対象席種誤りのお詫びとお願い

下記公演を<オフィシャルHP先行>(抽選)にてお申込みいただいているお客様にお詫びとご案内がございます。

▼the HIATUS
本受付につきまして、お申込み対象席種に誤りがあることが発覚いたしました。
現在は正しい席種にてお申込みが可能となっております。

お客様におかれましては、現在お申込み中の席種の全てまたは一部が、本受付の【対象席種外】となっておりました。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、下記案内をご一読の上、
・現在のお申込みを取消し
・再度の対象席種内でのお申込み手続きを、
【本受付期間内=現在~2019年5月27日(月)18:00まで】に、お願い申し上げます。

※本件対象のお客様には、5/20(月)までに、ご登録のメールアドレス宛にて同様のご案内を申し上げております。
※すでにご自身でお取消しと再申込み済のお客様におかれましては、行き違いと、お手数ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

正しい対象席種/会場

【対象席種】
1Fスタンディング / 2F指定

公演日:2019年7月31日(水) /8月1日(木)
会 場:Zepp Tokyo

公演日:2019年8月6日(火)
会 場:Zepp Fukuoka

公演日:2019年8月21日(水)
会 場:SENDAI GIGS

公演日:2019年9月3日(火) /9月4日(水)
会 場:Zepp Nagoya

公演日:2019年9月13日(金)
会 場:Zepp Sapporo

公演日:2019年9月18日(水)/9月19日(木)
会 場:Zepp Osaka Bayside

【対象席種】
オールスタンディングのみ

公演日:2019年8月8日(木)
会 場:BLUE LIVE 広島

公演日:2019年9月11日(水)
会 場:NIIGATA LOTS

公演日:2019年9月24日(火)
会 場:高松festhalle

■オフィシャルHP先行受付

[URL]
 http://eplus.jp/thehiatus-2019hp/

[受付期間]
現在受付中~2019年5月27日(月) 18:00まで

申込みの取消し・再申込みの手順

■申込みの取り消し

下記、e+サイト上<申込み状況照会>からお手続きをお願いいたします。

[申込み状況照会URL]
https://eplus.jp/jyoukyou/

1.IDとパスワードを入力して「ログイン」をクリック。
2.申込み状況一覧画面から、取消したい申込みの「詳細」ボタンをクリック。
3.詳細画面で内容を再度確認のうえ、「申込みを取消す」ボタンをクリック。
4.表示された内容を最終確認のうえ、「取消する」をクリック。

■再申込み

改めて下記URLより【対象席種内】でのお申込み手続きをお願いいたします。

オフィシャルHP先行受付URL:
http://eplus.jp/thehiatus-2019hp/

最後に取消し及び再申込み手続きが完了しているかを、<申込み状況照会>にてご確認ください。



お客様にはお手数とご迷惑をおかけいたしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
本件は、すべて弊社内の人的ミスに起因いたしております。
アーティスト様をはじめ関係各位には、なんの責任もございません。
お問合せ等一切は、弊社にて承ります。

今後このようなことがないよう注意して参ります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■抽選申込み取消しに関するご案内・お問合せ
 https://ticket.customer-help.jp/app/answers/detail/a_id/212
■本件専用フリーダイヤル
 0120-356-662 (10:00~18:00 土日祝含)
■e+お客さまサポート(全般的なお問合せ)
 http://eplus.jp/qa/