公演に関する注意事項

【お申込みに関しての注意事項】
○本公演はスマチケ対応のため、スマートフォンをお持ちでないとお申込みできません。
○1公演につき、お一人様4枚までお申込み可能です。(分配あり)
○チケットお申込み者および同行者の方は、イープラスの会員登録とe+アプリのインストールが必要となります。
○同行者の方が万が一行けなくなった場合は、他の方へ譲渡可能です。譲渡先の方も、イープラスの会員登録とe+アプリのインストールが必要となります。
○公演当日、お客様のご都合によりご入場できない場合、チケットの払い戻しは一切いたしませんので、予めご了承ください。
○スマートフォンをお持ちでない、または分配できないお客様は当日会場にて個人情報を記載いただきますので、係員までお申し付けください。

チケットに関してのお問い合わせは、イープラスカスタマーセンターまで
https://eplus.jp/qa/

※ご入場時のルールを守っていただけない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。ご入場いただけなかった場合でも、チケットの払戻しはいたしませんのでご注意ください。

＜公演中につきまして＞
○サンダルや、ヒール・厚底・インソールの靴は怪我の原因および周りのお客さまのご迷惑となりますのでご遠慮ください。
○場内での撮影・録音行為は一切禁止です。いかなる機器においても、そのような行為は発見次第データ消去の上ご退場いただきますので、絶対におやめください。
※公演中に限らず、開場中・終演後も禁止となりますので、あらかじめご了承ください。
※公式アナウンスにより一部において撮影等が可能となる場合がございます。
○公演の妨げおよび盗撮・盗聴行為防止のため、公演中は携帯電話・スマートフォンの電源をOFFにするか、サイレントマナーモードに設定ください。不審な行為は発見次第確認させていただく場合もございます。万が一公演中に携帯電話の使用が必要となった場合は、ロビーまで出てからの使用をお願いいたします。
○公演中のうちわ・メッセージボードの使用は禁止です。発見した場合は注意・もしくは没収させていただく場合がございます。係員の指示に従ってください。
○ペンライトの持ち込みは、後ろのお客さまのご迷惑になるため、2本までといたします。周りのお客さまのご迷惑となるようなサイズ・光量のものを発見した場合、注意させていただく場合がございます。また、原則胸の高さでのご使用をお願いいたします。
○座席交換は禁止です。必ず券面に記載されているご自身の座席でご鑑賞ください。

〈その他〉
○出演者の入待ち・出待ち行為は禁止となります。
○お手紙やプレゼントにつきましては、必ず宛先(出演者名)を明記した上で、会場に設置いたします「プレゼントBOX」へお入れください。
　危険物/飲食物/生もの/生き物/現金などにつきましては、スタッフの判断により破棄させていただく場合がございます。いかなる場合でもいただいたプレゼントはお返し出来ませんのであらかじめご了承ください。
○スタンド花等のお祝い花もお受取り可能ですが、必ずお客さまご自身で専門業者による回収までの手配をお願いいたします。盗難・紛失等に関しての責任は一切負いかねますので、ご了承ください。
※係員が動かすことのできない大きさ・構造と判断したものは、受取りをお断りする場合がございます。
※楽屋花や花束はお受取りできません。あらかじめご了承ください。
○公演終了後は規制退場となります。係員の指示に従ってのご退場をお願いいたします。

以下の項目に該当する方はご入場いただけません。
あらかじめご了承ください。
○発熱の他、新型コロナウイルスへの感染が疑われる症状がある方
※発熱の疑いがある方はご来場前に検温し、 37.5°C以上の場合はご来場をお控えください。
○新型コロナウイルスの陽性判定を受け、保健所等により定められる療養期間が経過していない方

公演概要

[タイトル]

Neo-Porte Live 2024 - Continue to First -

[日程・会場]

公演日	開場/開演	会場
2024年9月21日(土)	14:00/15:00	神奈川県・KT Zepp Yokohama
2024年9月21日(土)	18:00/19:00	神奈川県・KT Zepp Yokohama

[チケット料金]

＜特典付き＞ 1Fスタンディング(整理番号付)：8,800円(税込)
＜特典付き＞ 2F指定席：8,800円(税込)
※3歳以上有料
※ドリンク代600円別途必要

[枚数制限]

1公演につき、お一人様4枚までお申込み可能です。

申込みの流れ

STEP1 会員登録をする

新規会員登録

・事前にe+(イープラス)の会員登録(無料)が必要です。
・e+新規会員登録には携帯電話番号の登録ならびに、電話番号認証が必要となります。
・IDとパスワードは申込み時に必要ですので、必ずお控えください。

会員登録へ

会員登録をお済ませの方

・ID(メールアドレスまたは携帯電話番号)とパスワードでお申込みいただけます。
・登録情報(ID/パスワード)を忘れた方、登録情報を変更する方はこちらからお手続きください。

STEP2 チケットを申込む

※お申込みボタンは最下部にあります。

受付期間：2024年7月19日(金)20:00～2024年7月28日(日)23:59

◆メール設定

「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるように設定をしておいてください。

◆申込み内容の確認

「申込み履歴」へログインして確認してください。
※申込み完了メールをお届けしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、メールが届かない場合は必ず「申込み履歴」より確認してください。

◆取り消し・変更

受付期間のみ「申込み履歴」から行えます。当選後の取消し（購入辞退）や変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。

STEP3 抽選結果を確認する

【抽選結果確認期間】
2024年8月2日(金)13:00～2024年8月3日(土)18:00

申込み履歴

◆抽選結果の確認方法

結果確認期間内に「申込み履歴」よりログインして結果をご確認ください。
※抽選の結果はメールでもお知らせいたしますが、未着・遅延が発生する可能性もありますので、必ず「申込み履歴」よりログインしてご確認いただきますようお願いいたします。

STEP4 料金を支払う

【支払期限】
2024年8月4日(日)21:00

◆お支払い方法

お申込み時に以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード（当選時に決済）
　手数料無料！
・コンビニ
（ファミリーマート/セブン-イレブン/ローソン・ミニストップ）
・ペイジー対応ATM
・ネットバンキング（ペイジー）
　振込手数料:220円/件

STEP5 チケットを受取る

本公演は電子チケットによる【スマチケ】受取りとなります。

◆【スマチケ】受取り
【ダウンロード開始】公演日3日前15時頃から順次
※ダウンロードが可能になると、ダウンロード開始メールをお送りします。
　ダウンロード開始までお時間が掛かる場合がございます。予めご了承ください。

お手持ちのiPhone、Androidより、e＋の専用アプリをインストールしてください。
※公演当日はサーバーが大変混雑いたします。チケットは前日までにダウンロードをお願いします。

＜スマチケとは？＞
・スマチケとはお持ちのスマートフォンがチケットになるサービスです。

・チケットはご入場者のスマートフォンのe+のアプリにチケットをダウンロードしていただくことになります。
　事前にご自身の端末でe+アプリがインストール出来ることをご確認ください。

※本公演はスマチケダウンロード後、同行者に分配する事が可能です。

【e+アプリをインストール】

・必ずご入場者のスマートフォンにてお申込みを頂きますよう、お願い致します。
　画面キャプチャや印刷した紙では、ご入場頂くことが出来ません。

スマチケ利用手順

■チケット購入に関する注意事項

・受付には、チケット販売会社e+(イープラス)のプレオーダーシステム(抽選制)を利用いたします。先着順ではございません。整理番号や座席の位置も含め全て抽選となります。チケットは必ず確保出来るというものではありませんので、予めご了承ください。
・当選/落選/整理番号や座席位置は、受付期間内にお申込みいただいた方全てを対象に、厳選なる抽選を行いますので、申込みの順序は一切関係ありません。受付開始直後・受付終了直前などの混雑を避け、受付期間内にお申込みください。
・環境によってご利用いただけない場合がございますので、あらかじめe+WEBサイトトップメニュー「推奨環境」より、ご自身の利用環境をご確認ください。
・システムメンテナンスのため、毎月第1・第3木曜日AM2:00～8:00までは申込み・支払い・受取り手続きができません。
・申込みの途中でインターネットの接続が中断した場合、申込みが完了していないことがあります。その場合は、「申込み履歴」にてご確認ください。
・チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど)でご購入いただきますようお願いいたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
・購入されたチケットの利益を目的とした転売、譲渡及びそれを試みる行為を禁じます。転売・譲渡などで発生するトラブルについては一切の責任を負いかねます。
・公演中止等の理由により払戻しが発生した場合[チケット代金+サービス料]をご返金いたします。(振込手数料は払戻対象外となりますので何卒ご了承ください)
・不可抗力により表記日時の興行を中止する場合以外は、他の日時、別種のチケットとの交換または払戻しなどはいたしません。
・公演中カメラ、テープレコーダー、ビデオカメラ、携帯電話での撮影・録音録画機能の使用は禁止させていただきます。使用を見つけた場合は、即退場していただき、公演が中止になる場合もございます。

チケット申込み

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