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VIVA LA ROCK 2018 キャンセルサービスご利用方法

VIVA LA ROCK 2018 キャンセルサービスご利用方法VIVA LA ROCK 2018 キャンセルサービスご利用方法

VIVA LA ROCK 2018の
キャンセルサービスについて

「イープラスでチケットを購入した方のみ」下記の条件にてチケットの払戻しを承るサービスを実施します。

対象となる券種

埼玉県限定超先行チケットは対象外となります。

Famiポートで直接購入されたチケットは、キャンセルサービスは利用できません。

対象となるチケット購入期間

~2018年4月15日(日)18時までの購入分

Famiポートで直接購入されたチケットは、キャンセルサービスは利用できません。

ご注意

キャンセル申請期間とキャンセル料

<1次>
申請期間
3/7(水)12:00~3/20(火)18:00
キャンセル確認
3/24(土)13時~
キャンセル料
1枚あたり500円
<2次>
申請期間
3/21(水)12:00~4/3(火)18:00
キャンセル確認
4/7(土)13時~
キャンセル料
1枚あたり1,000円
<3次>
申請期間
4/4(水)12:00~4/18(水)18:00
キャンセル確認
4/24(火)13時~
キャンセル料
1枚あたり1,500円

キャンセル申請方法

上記の申請期間に「申込み状況照会」から手続き可能。
購入枚数すべてのキャンセル申請、または一部枚数の払戻し申請ができます。

手順

  1. ①イープラスに登録の住所にお間違いがないかご確認ください。登録住所の確認・変更は(http://eplus.jp/henkou/)より。
    住所に誤りがあるとご返金の「郵便振替払出証書」が届きません。
  2. ②申込み状況照会(http://eplus.jp/jyoukyou/)からキャンセル申請を行う。
  3. ③キャンセル結果確認タイミングにキャンセルが成立しているかを確認する。

返金方法

払戻しチケットの券面額から所定のキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。
「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。イープラス会員登録住所宛てに「郵便振替払出証書」をお送りいたします。
お手元に届きましたら、お近くの郵便局で換金手続きを行ってください。

返金に関するご注意

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