払戻し A 発券した店舗で払戻し

次の方はこちらの方法で払戻しすることができません
・配送受取の方
 チャートに戻り、改めて払戻方法を確認してください

返金方法 現金による払戻し

払戻しの流れ

所定の払戻期間内に、払戻対象のチケットを持ち、発券した店舗へ行く

図:所定の払戻期間内に、払戻対象のチケットを持ち、発券した店舗へ行く

払戻期間は、申込み状況照会で確認できます。

会員登録をしている方申込み状況照会

会員登録をしていない方申込み状況照会

【ご注意】

  • ・発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
  • ・払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
  • ・発券した当日は払戻し手続きはできません。発券した翌日以降に再度ご来店ください。
レジでチケットを店員に渡し、払戻額を現金で受取る

チケットを渡す際、公演中止による払戻しであることを伝えてください。

図:レジでチケットを店員に渡し、払戻額を現金で受取る

払戻内容
  • ・チケット代金
  • ・サービス料(プレオーダーなどで頂戴した場合のみ)
  • ・システム利用料
  • ・店頭発券手数料

※振込手数料は返金しません。

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