セミナー・講演会などのチケット販売

これまでご利用いただいた主催者の方々から、サービスについてのご意見をいただきましたので、その一部をご紹介します。

『バカでも年収1000万円』ダイヤモンド社刊 著者 伊藤喜之

Q1. 現在のご職業とWEBオープンシステムの利用歴を教えてください。

職業：コンサルタント、著者
利用歴：1年

Q2. 当サービスをご利用になる前まで、伊藤さんの主催するセミナーでは、どのような方法でチケット販売（申込み受付）を行っていましたか？

主催するセミナーでは、WEBページからの申込みフォームで参加申込みを受付ました。フォームからの返信メールにて、受講料の振り込み先情報、振込金額をお伝えする、という手がかかる受付フローでした。

Q3. 当サービスを最初に知ったきっかけを教えてください。

ビジネスパートナーからの紹介です。

Q4. 初めて知ったときの率直な印象は？

受付業務が劇的にラクになると感じました。
あとは、お問い合わせフォーム受付より、公式なチケットの方が講演会のメジャー感が出せるな、とも感じました。

Q5. 初めて知ってから正式な登録までどのぐらい時間がありましたか？

WEBページをみて、その場で登録しました。

Q6. 申込みの決め手となったポイントは何でしたか？

受付業務（決済がラクになる）ということですね。

Q7. 当サービスを初めて使ったときの第一印象を聞かせてください。

こんなサービスあったんだ～、と思いました。

Q8. 当サービスを使ってから運営、管理など身の回りで一番変わったことを教えてください。

講演料金を振り込みと、当日受付でやっていたので、講演直前に振り込み確認を１件１件しなくてはいけない手間と、当日受付での集金と領収書の発行にスタッフがつきっきりになり大変でした。それが、このサービスのおかげで完全ゼロになりました。
当日は、チケットをもぎるだけですからね。

Q9. 当サービスで特に満足されているシステムやサービスがあれば聞かせてください。

イープラスさんの決済システムが使えるということ。クレジットカードはもちろん、コンビニ決済もできますからね。あとは、スマートフォンチケットです。
お客さんの中には、すべてのものをスマホ化している方も多いので、スマホがチケット代わりになるシステムはとても便利で喜ばれています。

Q10. 当サービスを使用頂く中で何か印象強いエピソードなどはありますか？

とにかく、スタッフの手がかからなくなったこと。これに尽きます。
前は、１つの講演会をやるのに、当日スタッフが最低でも２～３名必要でしたが、いまは極論１名で開催できます。これは大きいです。
あと、これは使ってみてびっくりでしたが、事前にチケットがお客さんの手元にあるので、当日のドタキャンがとても減りました。これは嬉しい驚きです。

Q11. 当サービスを使いこなす秘訣やコツなど、伊藤さんの立場から何かあれば教えてください。

一番はじめはシステムなどの入力方法がわからないこともありますが、直通でつながる電話カスタマーの方がいるので、安心ですね。

Q12. 今、このようなチケット販売システムに関心のある方に何か一言お願いします。

とにかく、１つの講演会に対する仕事量とスタッフ数が減ります。講演会は地味な作業が多くそのほとんどは、入金と受付なので、それをチケットに一元管理できるのは便利です。